سیاست حفظ حریم خصوصی در ایران جوسرا
در ایران جوسرا، ما حفظ و احترام به حریم خصوصی تمام مشتریان را یک اصل مهم میدانیم و متعهد هستیم تمامی اطلاعات شما را بهصورت کاملاً محرمانه و امن نگهداری کنیم. در این بخش توضیح میدهیم که به چه صورت اطلاعات شما جمعآوری، استفاده و محافظت میشود تا دغدغهای بابت امنیت و محرمانگی نداشته باشید.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
زمانی که سفارش ثبت میکنید یا از خدمات ایران جوسرا استفاده مینمایید، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل از شما دریافت میشود. این اطلاعات فقط با هدف بهبود کیفیت سرویس، ارسال سفارشها و پشتیبانی بهتر، دریافت میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
دادههایی که شما در اختیار ایران جوسرا قرار میدهید، صرفاً برای پردازش سفارش، ارتباط با شما و بهبود خدمات فروشگاه استفاده خواهد شد و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا شرکتهای دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قانون و به درخواست مراجع رسمی، این کار الزامی باشد.
حفظ امنیت دادهها
تمامی اطلاعات شما با جدیدترین فناوریهای امنیتی محافظت میشود و هیچ شخص غیرمجازی دسترسی به آنها ندارد. البته مسئولیت حفاظت از رمز عبور و اطلاعات ورود به حساب کاربری نیز بر عهده خودتان است.
شرایط بازگشت محصولات
به دلیل مسائل بهداشتی و رعایت استانداردهای سلامت حیوانات، پس از نهایی شدن خرید محصولات جوسرا، امکان مرجوع یا بازگشت کالا وجود ندارد؛ مگر در شرایط استثنایی که کالا باز نشده و سالم باشد. توصیه میکنیم پیش از خرید، تمامی مشخصات و نیاز پت خود را بررسی کنید.
بهروزرسانی قوانین
ایران جوسرا ممکن است گاهی بخشهایی از سیاست حفظ حریم خصوصی را بروزرسانی کند. اطلاعرسانی درباره هرگونه تغییر، از طریق همین صفحه انجام میشود و ادامه استفاده شما به منزلهی پذیرش قوانین جدید خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورتی که سوال یا ابهامی درباره حریم خصوصی یا نحوه نگهداری اطلاعات خود دارید، تیم ایران جوسرا همیشه پاسخگوی شماست. با ما تماس بگیرید تا با خیال راحت خرید کنید.
